什么是跳出率?

跳出率是指用户在浏览了一个页面后离开网站的频率。

它的计算公式很简单:反弹访问的平均次数除以总访问次数。

你可以计算整个网站的跳出率，或者分割数据以查看页面组或单个页面等。

例如，如果你的整个网站有200次总访问，其中50次导致了反弹，那么你的反弹率就是50除以200，即25%。

如今，大多数内容管理系统(CMS)都在页面分析总结中显示跳出率，但如果你需要，等式总是存在的。

显示在CMS页面指示板上的平均跳出率。

(平均跳出率显示为页面指标概述的一部分。)

但是请注意,反弹率和退出率是不同的．退出率描述用户在任何关卡离开页面，而跳出率只涉及用户在只浏览一个页面后离开(或跳出)。

退出率是指某人在某一特定页面上退出的次数与该页面的总浏览量的关系，但这并不意味着这是他们浏览的第一页。

而退出率高的页面可能声音有问题的是，它也可能是页面成功的标志。如果用户在离开之前已经深入了站点的导航管道，您可以假设他们这样做是因为他们得到了他们需要的东西。如果他们在第一页退出(这将构成反弹)，这可能意味着一个问题。

如果你很难区分它们，不要担心——它们可以重叠，这使得区分它们很困难。谷歌有很好的参考价值退出率和跳出率可以帮助。

现在，回到反弹率……

跳出率的含义

这里主要考虑的是跳出率直接影响转化率．

如果用户在你的网站上没有跳过一个页面，那么这个页面就不能转换。另外，这些用户也不会浏览你的网站来访问其他的转换页面。

这一切都影响着底线!

你的跳出率不仅会影响转换率，还会间接影响你的排名。让我解释一下。

跳出率表明用户如何与您的页面及其内容交互，这与他们的经验作为一个用户。

因此，虽然反弹率本身不会损坏您的排名，但Google在各种信号上拾取了向用户验证您的网站的各种信号。如果它是穷人的负面，你的排名可能会损坏。

为什么人们会从网页上跳起来?

用户从页面跳转的原因有几个。其中一些与网页速度等技术SEO因素有关，而另一些则与内容和意图有关。

有一件事是肯定的:人们离开一个页面的主要原因是他们收到了糟糕的用户体验。

SEO也许被称为搜索引擎优化，但它真正应该是搜索体验优化。你的网站所提供的一切都需要把用户——是的，他们的体验——放在心上。

# 1。未收入的网站。

在您登陆访问后，您的网站需要将用户拉进一步。有人永远不应该访问你的网站，并认为“现在是什么？”。始终需要成为您网站上其他地方的路径。

这可能意味着提供与信息图表或（非自动播放）视频的接合信息。但它也意味着以有助于点击的方式格式化内部链接结构。反过来，这将使用户带到您网站上的另一个页面，并希望能够沿着销售漏斗。

# 2。该页面针对错误的意图。

谷歌检测查询相关的能力用户的意图已经改变了很多有机搜索。这意味着您的搜索引擎优化方法也必须改变。

在用户期望更高的时候，仅仅用关键词填充页面是不够的。他们期待的是一次体验。

例如，如果查询的目的是提供信息，那么它应该与how-to视频或博客文章相匹配。对于事务性意图查询，用户希望找到可以直接进行结帐的类别或产品页面。

因为谷歌已经发展了，用户期望也随之发展了，定位正确的用户意图是提供满足用户需求的正确内容的唯一途径——所有这些都能提供积极的用户体验，防止反弹。

# 3。用户可以立即得到他们的查询的答案。

也许一个用户在你的网站上找到了他们想要的问题的答案，然后他们马上就找到了。您已经成功地回答了用户的查询，因此他们离开了您的站点。

不幸的是，这是一次反弹。

你可能会想:但如果他们得到了他们想要的东西，为什么会对我的网站产生负面影响？这是一个很好的问题。这个问题的答案有点模糊，但我们将在下文解释什么是良好的跳出率时进一步讨论这个问题。

# 4。慢页速度。

没有人喜欢等待。在线网络行为尤其如此。

事实上,毫无挪用发现具有<2秒的负载时间的页面平均反弹率为9％。那个页面何时加载一点慢，5秒钟？一种38％跳出率。

考虑一下：您的网站可能无法完全呈现以透露您的内容，并且有人已经决定离开您的页面。

# 5。误导性的标题标签和元描述。

标题标签和元描述都让您有机会简明扼要地汇总用户可以在页面上找到的内容。他们会收到的价值是什么？

如果你声称这个页面可以获得点击，但用户发现你的页面完全不同于它原本的样子，他们就会跳出来。

这不言而喻，但是当优化最终用户体验时是您的主要优先级，不要欺骗用户。

# 6。您的页面有技术错误，或空白。

空白页面或一个返回404错误肯定不会提供任何值，因为用户没有留下动力。那里什么都没有！

管理你的技术搜索引擎优化和重定向是很困难的，特别是对于那些拥有无数网页的企业。但是，如果一个网站没有适当的可用性，就会导致其他所有的SEO努力都达不到要求，因此，关键是你大规模监控你的技术搜索引擎优化．

# 7。对手机不友好的页面。

使用移动优先索引，如果您的页面对移动不友好，那么用户就会跳出页面。移动世界已经成为一个独立的世界，忽视这一事实只会损害你的网站性能。

# 8。一个没有吸引力的网站。

在WordPress和HubSpot这样的内容管理系统让创建网站变得如此简单的日子里，人们对网站应该是什么样子的期望越来越高。

例如，一个过于复杂的导航会让用户不知所措，这可能会导致他们跳出来寻找另一个回答他们问题的网站。

或者，它们可能会反弹，因为有太多的元素造成噪音和整体混乱。这就像一个带有自动播放功能的视频，扬声器发出刺耳的声音，用户不知道声音来自哪里。或者，这可以是一个有多个弹出窗口的页面，在这个页面中，跳出并找到另一个解决方案比关闭各种突兀的显示更容易。

高跳出率是坏事吗?

不管为什么有人会反弹，高跳出率会降低你的转换率．

请记住，页面上的长时间(另一个需要注意的指标)可以告诉你，你的页面实际上做了即使有反弹，也要提供价值。谷歌也注意到了这个度量。

这意味着反弹率并不总是是有问题的度量 - 这取决于站点的类型（并且它取决于您用来解决查询的内容类型）。

现在你知道了跳出率的阈值取决于除了真空中的实际度量之外的其他因素，让我们来分析一下什么是跳出率。

什么是良好的反弹率？

RocketFuel提供四种跳出率分类:优秀、一般、高于平均水平和令人失望。

让我们来分析一下……

优秀:26% - 40%

平均:41% - 55%

高于平均水平:56% - 70%

失望:70 + %

请记住我们关于内容类型如何影响跳出率的讨论。

像博客这样的内容(用户在博客中找到他们想要的内容后离开)，或者新闻事件(用户在博客中阅读故事后跟进)，可能比其他页面类型有更高的跳出率。

你想注意那些跳出率高的转换率页面,因为这些反弹对你的底线更有价值．例如，这可以是具有CTA的登陆页面，您希望访问者与之交互。

如果您在谷歌Analytics配置文件中设置了基准测试，您可以看到您所在行业的平均跳出率，或者更确切地说，谷歌猜测您所在行业是什么。

如何找到跳出率在谷歌分析

您可以在谷歌Analytics配置文件中找到您的站点范围或页面特定的跳出率。计算方法与我们在上面看到的相同:反弹访问的平均次数除以总访问次数。

Google Analytics内有许多意见，您可以检查您的反弹率。

谷歌分析帮助请注意以下内容：

  • 观众报告概述:网站的总体跳出率
  • 渠道报告:设置的每个频道分组的跳出率
  • 所有流量报告:每个来源的弹跳率。
  • 所有页的报告:单个页面的跳出率。

用seoClarity分析你的跳出率

SeoClarity平台可以从Google Analytics帐户中提取数据以计算反弹率百分比。

(您也可以输入自定义参数创建一个自定义度量用特定的数据点。)

在平台中，您可以查看Bounce Rate并将其与其他指标进行比较，以便在页面性能分析之间看到相关性。

对比跳出率和页面浏览量的图表。

(比较seoClarity平台的跳出率和页面浏览量。)

此外，使用页面标签、内容类型、设备类型等各种过滤器对报告进行分割的功能允许您在分析中获得细粒度，并查看下一步需要采取哪些步骤。

如何提高您的反弹率

我们已经讨论了许多不同的原因，为什么人们会从一个页面跳出来，现在是时候讨论解决方案了。所有这些都与增强用户体验有关，尽管能力各不相同。

看一看:

# 1。提供吸引人的元素。

在用户登陆页面后，​​您希望它们在漏斗中导航，并执行此操作，您需要连续地保持其订阅。

幸运的是，有很多方法可以创造吸引人的元素。

面包屑

将Breadcrumbs添加到您的网站中，以允许用户了解他们所在的网站结构中的位置，并为它们提供一种简单的方法来“缩小”并在您的网站上访问更广泛的页面 - 所有单击所有内容。

例如，如果用户从SERP降落到一个特定的产品页面，并决定该产品不是他们想要的，面包屑可以使他们更容易地探索您站点上的其他类别，而不是返回到SERP以获得其他选项。

(面包屑向用户显示他们在站点的层次结构中所处的位置。)

人也买了

电子商务网站可以通过在产品页面中添加“人们也购买了”或“人们也浏览了”部分而获益。这不仅为用户提供了额外的价值，还吸引他们点击。

(帮助用户发现相关产品，并获得他们的点击。)

策略性内部连结结构

一个坚实的内部链接策略可以确保你的相关页面被分组到适当的主题集群，但它也引导用户沿着路径进入您站点上的其他页面。

对于一个博客，这可以是进一步的资源或额外的阅读的形式，正如我们在这里看到的。

(内部链接为进一步的内容提供了价值，并有助于产生对另一个页面的点击。)

创建引人入胜的内容

现在你可能已经意识到内容是SEO的核心。我们的营销团队列出了一份创造吸引人内容的8个技巧，包括补充视频、重点部分等等。

# 2。解决正确的用户意图。

正如我们所讨论的，为了匹配正确的用户意图而呈现内容的方式与内容本身一样重要。博客文章是信息意图查询的理想选择，而类别和产品页面对于正确处理交易意图是必要的。

# 3。保持折叠以上的关键元素。

不要让用户搜索他们想要的信息。他们的注意力持续时间并不长，而且他们将如果他们的问题得不到答案，那就离开。

通过在页面上方显示关键元素，你可以向用户证明你拥有他们需要的信息，他们也会更愿意留下来继续探索。

# 4。提高页面速度。

由于互联网用户不等待任何人，您的页面需要准备好他们的到来。使用一个页面速度测试工具衡量您的页面速度性能，并优化任何必要的元素，以提高您的网站速度。

记住，即使只有几秒钟的延迟也会增加跳出率。

# 5。避免弹出窗口和分散注意力的广告。

应该避免造成混乱和混乱的因素。这包括弹出窗口，广告，以及前面提到的自动播放视频。

你可以在你的页面上提供这些内容类型，但是以一种不引人注意的方式添加它们。如果额外的元素是你的主要关注点，而不是你的实际内容，那么你就没有在工作中取得成功。

# 6。拥有一个适合手机使用的网站。

移动设备允许用户随时随地访问内容。这就是为什么优化移动性至关重要。如果您只关注桌面，请丢失大量来到您网站的访客。

看看下面的手机网站:

内容是可读的，但它仍然看起来狭窄。当您优化移动设备时，您需要考虑用户移动体验．

尽管如此，这一页面还是更适合移动平台:

# 7。瞄准你的相关受众。

为了保持你的受众对你的网站的参与，避免反弹，你需要确保你的目标受众在第一。

如果出现在你网站上的人不是你想要与你的内容和品牌互动的人，他们就会反弹。

# 8。避免失效链接。

监控您的网页以捕获任何破坏的链接，将用户直接回到SERPS。如果您确实有一个404页，请创建一个有用的。

例如，您可以将用户指向您的主页，或者包括CTA。这样，即使存在技术错误，你也可以通过提供某种价值（并通过说服用户无法反弹来纠正这种情况。

# 9。创建一个有吸引力的网站。

用户习惯了高质量的、动态的网页，并将文本、图像、视频和其他视觉元素进行了深思熟虑的组合。

如果您的网站看起来过时 - 纯文本，没有白色空间等 - 更让人想起2000年代早期的网站，用户可能倾向于反弹。即使您的页面提供了回答查询的优秀信息，如果用户对蝙蝠的页面布局和样式具有负面反应，这可能毫无意义。

结论

虽然跳出率有很多影响，但它肯定不是SEO的全部。在某些情况下，用户可能从你的网站获得了巨大的价值，即使跳出率很高。

然而，这并不是一个应该完全被抛弃的指标。我们已经介绍了9种提高反弹率的方法，你们还有其他的策略吗?请在下面的评论中告诉我们。